障害情報

平素はヘテムルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

現在、次のサーバーに接続出来ない障害が発生しております。

■影響を受けているサーバー

WEBサーバー
users251
users252
users701
users804
users806

データベースサーバー
mysql516
mysql521

お客様にはご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんが、
現在対応を行っておりますので復旧まで今しばらくお待ちください。

【 17:22 追記 】
17:05復旧作業が完了いたしました。
この度はご不便おかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

平素はヘテムルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

現在、サイトにアクセスすると502エラーが表示される障害が発生しております。
お客様にはご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんが、
現在対応を行っておりますので復旧まで今しばらくお待ちください。

【 19:00 追記 】

復旧作業が完了いたしました。
この度はご不便おかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

平素はヘテムルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

現在、DDoSの影響によりusers217のサーバーに
接続出来ない障害が発生しております。

■ 影響範囲　

・Web 表示

お客様にはご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんが、
現在対応を行っておりますので復旧まで今しばらくお待ちください。

【 19:00 追記 】

復旧作業が完了いたしました。
この度はご不便おかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

平素はヘテムルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

現在、DDoS攻撃の影響により users030のサーバーにSSH接続しづらい障害が発生しております。

お客様にはご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんが、
現在対応を行っておりますので復旧まで今しばらくお待ちください。

【 11:44 追記 】
復旧作業が完了いたしました。
この度はご不便おかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

平素はヘテムルをご利用いただきましてありがとうございます。

現在、ムームーサーバーをご利用いただいている一部のアカウントにおいて、メール機能をご利用開始いただけない状況が発生しております。

■ 対象のアカウント
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
「2025年2月3日」以降にお申し込みいただいたムームーサーバーアカウント

お客様にはご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんが、
現在対応を行っておりますので復旧まで今しばらくお待ちください。

【 2月10日 16:41 追記 】
復旧作業が完了いたしました。
この度はご不便おかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。