障害情報

平素はヘテムルをご利用いただきましてありがとうございます。

現在、mail24.heteml.jp のサーバーにおいて受信および送信が遅延する
現象が発生いたしております。

お客様にはご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんが、
対応を行っておりますので復旧まで今しばらくお待ちください。

【 20:12 追記 】
復旧作業が完了いたしました。
この度はご不便おかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

平素はヘテムルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

現在、ftp95.heteml.jpのサーバーに接続出来ない障害が発生しております。

お客様にはご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんが、
現在対応を行っておりますので復旧まで今しばらくお待ちください。

【 21:27 追記 】
復旧作業が完了いたしました。
この度はご不便おかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

平素は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。

現在、【クレジット決済：VISA】で一部決済が出来ない現象が発生しております。

原因はカード会社の提供する本人認証サービス（3Dセキュア）に
障害が発生していることによるものでございます。

VISAブランドのカードでのお支払いをご希望のお客様は、
復旧まで暫くお待ちいただきますようお願い申し上げます。

お急ぎの方は、他ブランドのカードにてご入金いただきますようお願いいたします。

【 17:23 追記 】
カード会社より復旧の連絡がございました。
この度はご不便おかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

平素はヘテムルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

現在、mysql10.heteml.jpのサーバーに接続出来ない障害が発生しております。

お客様にはご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんが、
現在対応を行っておりますので復旧まで今しばらくお待ちください。

【 00:53 追記 】
復旧作業が完了いたしました。
この度はご不便おかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

平素はヘテムルレンタルサーバーをご利用いただきありがとうございます。

この度、ヘテムルでご提供しております簡単インストールにて、
2012年10月2日より提供をしておりました
『Movable Type』のご提供内容に誤りがありました。

ヘテムルの簡単インストールにて提供しております『Movable Type』は、
「Open Source版」の提供をしておりましたが、
2012年10月2日に提供を開始いたしました「バージョン：5.2」では、
「商用ライセンス(Pro)版 個人無償ライセンス」のパッケージをご提供しておりました。
誠に申し訳ございません。

○誤った 『MovableType』 パッケージの提供期間
　2012年10月2日15時33分～10月23日11時25分

○誤ってご提供していたパッケージ
　商用ライセンス(Pro)版 個人無償ライセンス

現在、正式に「Open Source版」でのご提供を行なっております。
『Movable Type』では、商用利用におきましてコンテンツ内容により、
ライセンス取得が別途必要となります。

アフィリエイトにつきましては、個人無償であれば運用可能でございますが、
ご心配な場合は下記ご提供元のSix Apart様のページをご確認ください。

■アフィリエイトを利用する場合のライセンスについて | Movable Type
http://www.sixapart.jp/movabletype/support/license/affiliate.html

■Movable Type 5 と MTOS にはどのような違いがありますか | Movable Type FAQ
http://www.movabletype.jp/faq/movable-type-5-mtos.html

お手間をおかけいたしますが、ご利用用途によって、再度インストールを
行なっていただきますようお願い申しあげます。

◆簡単インストール
コントロールパネル　→　ウェブ関連「簡単インストール」

■ヘテムル：コントロールパネル
https://admin.heteml.jp/

今後このような事のないよう、再発防止に努めて参ります。
この度はお客様に多大なご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。