障害情報

平素はヘテムルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

現在、hetemail(WEBメーラー)及びhetemlFTPへの接続・操作に遅延が発生する障害が発生しております。

お客様にはご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんが、
現在対応を行っておりますので復旧まで今しばらくお待ちください。

【 12:01 追記 】
引き続き、hetemail(WEBメーラー)への接続・操作に遅延が発生する障害が発生しております。
対応しておりますので、今しばらくお待ちください。

【 12:19 追記 】
現在、hetemlFTPへの接続・操作にも遅延が発生しております。
こちらも引き続き対応を行っておりますので、今しばらくお待ちください。

【 14:14 追記 】
長らくご迷惑をおかけしております。引き続き対応を進めております。
恐れ入りますが、対応完了まで今しばらくお待ちください。

【 16:41 追記 】
現在も引き続き対応を進めております。お待たせして申し訳ございませんが、
対応完了まで今しばらくお待ちください。

【 18:41 追記 】
現在も、hetemail(WEBメーラー)とhetemlFTPへ、つながりにくい場合があり
ご不便をおかけいたしております。
障害解消のため、機器増強メンテナンスを本日（６月３日の夜中）に行うこととなりました。
メンテナンスに伴い、数分間hetemail(WEBメーラー)とhetemlFTPへ
接続できない状況となります。

ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますが
ご協力をたまわりますようお願いたします。

【 21:11 追記 】
機器メンテナンス及び復旧作業が完了いたしました。
この度はご不便おかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。