インフォメーション

平素はヘテムルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
シルバーウィーク期間中の対応について、ご案内いたします。

【 シルバーウィーク休業期間 】
　9月19日（土）〜 9月23日（水）

　メールサポート
　休止
　※休業期間中にいただいたお問い合わせは、9月24日（木）より順次対応いたします。
　　内容によりご回答までにお時間をいただく場合がございます。

　電話サポート
　休止

【 ご利用料金のご入金確認 】
　◆ 銀行振込
　銀行振込の受付は9月18日（金）14時までとなります。
　それ以降のご入金は、9月24日（木）からの確認となります。
　9月18日（金）14時以降〜9月23日（水）にご入金を希望される方は、「クレジットカード決済」または「おさいぽ！」をご利用ください。

　◆ クレジットカード決済
　シルバーウィーク期間中も通常通りご利用いただけます。

【 企業認証 / EV SSLの新規・更新のお手続き 】
　企業認証 / EV SSLの証明書は、お手続き完了までに通常よりもお時間がかかりますので、お早めにお手続きください。

【 設定おまかせサポート・バックアップデータ取得申し込み 】
　9月18日（金）17:00 〜 9月23日（水）の間のお申し込みは、9月24日（木）より順次ご案内いたします。

【 ホームページ制作 】
　休止
　9月24日（木）より再開いたします。

【 サーバー監視業務 】
　通常通り24時間対応

ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。