インフォメーション
2025/03/21 11:15
【注意喚起】heteml を騙った不審なメールにご注意ください
【注意喚起】heteml を騙った不審なメールにご注意ください
平素はヘテムルをご利用いただき誠にありがとうございます。
heteml を騙った不審なメールについてご報告をいただいております。
以下内容のメールは弊社よりお送りしているメールではございません。
開封、記載アドレスへアクセスは行われないよう十分にご注意願います。
【Heteml.jp by GMO】メールボックスのストレージ容量が少ない
注意：【お客様のメールアドレス】
メールボックスのサイズがクォータ制限に達しました - クォータを超えないように、ログインしてクォータを更新してください、
メールサービスの中断を防ぐため、早急な更新が必要です。
【不正なURL】
*注意: メールクォータの更新の失敗 : メールを送受信できなくなります*
*これは自動化されたメッセージです返信しないでください*
敬具、
Heteml（ヘテムル）はクリエイター向けホスティングサービスです。
©2003-2025 GMO Pepabo, Inc. All rights reserved.
注意：【お客様のメールアドレス】
メールボックスのサイズがクォータ制限に達しました - クォータを超えないように、ログインしてクォータを更新してください、
メールサービスの中断を防ぐため、早急な更新が必要です。
【不正なURL】
*注意: メールクォータの更新の失敗 : メールを送受信できなくなります*
*これは自動化されたメッセージです返信しないでください*
敬具、
Heteml（ヘテムル）はクリエイター向けホスティングサービスです。
©2003-2025 GMO Pepabo, Inc. All rights reserved.
受信しておられる場合には該当メールを削除いただきご対応ください。
なお、万が一メールに対して何らかの操作を行なっておられる場合、以下の対応をお願いいたします。
■ 支払い情報の提供元へのご連絡
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
クレジットカード等のお支払い情報を入力した場合は、支払い情報の提供元へご相談いただくことをご検討ください。
■ セキュリティスキャン
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
添付ファイルをダウンロードした場合は、ファイルを削除いただき速やかに利用端末のセキュリティスキャンをお願いいたします。
■ メールパスワードの変更
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
リンク先でパスワードを入力した場合は、コントロールパネルよりパスワード変更をお願いいたします。
◆メールのパスワード変更手順
「コントロールパネル」→ドメイン・メール関連「ドメイン・メール設定」
→「詳細を見る」→メールアドレス設定→「設定変更」ボタン
→新しいパスワードを設定→「パスワード変更」ボタン
お手数をおかけいたしますがご確認よろしくお願いいたします。
なお、万が一メールに対して何らかの操作を行なっておられる場合、以下の対応をお願いいたします。
■ 支払い情報の提供元へのご連絡
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クレジットカード等のお支払い情報を入力した場合は、支払い情報の提供元へご相談いただくことをご検討ください。
■ セキュリティスキャン
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
添付ファイルをダウンロードした場合は、ファイルを削除いただき速やかに利用端末のセキュリティスキャンをお願いいたします。
■ メールパスワードの変更
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リンク先でパスワードを入力した場合は、コントロールパネルよりパスワード変更をお願いいたします。
◆メールのパスワード変更手順
「コントロールパネル」→ドメイン・メール関連「ドメイン・メール設定」
→「詳細を見る」→メールアドレス設定→「設定変更」ボタン
→新しいパスワードを設定→「パスワード変更」ボタン
お手数をおかけいたしますがご確認よろしくお願いいたします。
【 2025/4/7 15:30 追記 】
新たに以下のような内容でhetemlを騙るスパムメールの報告が増加しております。
hetemlが送信元となっているメールにつきましても、不審な内容のメールについては十分にご注意ください。
heteml.jp をご利用いただきありがとうございます。
heteml.jpは、2025年4月7日以降、「heteml.jpメール」のサービス仕様を一部変更いたします。
すべてのお客様は、以下のリンクからログインして、新しい設定に更新する必要があります。
【不正なURL】
heteml.jp 以下の両方の条件を満たさないメールはメールボックスから削除されます。
heteml.jp メールが Web メールで 90 日間使用されなかった場合
メールソフト(パソコン/スマートフォン)でheteml.jpメールの送受信が90日間なかった場合
今後とも heteml.jp をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━
heteml.jp カスタマー サポート
□お電話でのお問い合わせ
heteml.jp カスタマー サポート インフォメーション デスク
（受付時間 365日 9:00〜18:00）
0120-86-0000（フリーダイヤル）
03-6385-0000（有料） ※携帯電話・PHS・IP電話の場合
このメールは専用のメールアドレスから送信されます。
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Copyright(C)heteml.jp Inc. 2024
heteml.jpは、2025年4月7日以降、「heteml.jpメール」のサービス仕様を一部変更いたします。
すべてのお客様は、以下のリンクからログインして、新しい設定に更新する必要があります。
【不正なURL】
heteml.jp 以下の両方の条件を満たさないメールはメールボックスから削除されます。
heteml.jp メールが Web メールで 90 日間使用されなかった場合
メールソフト(パソコン/スマートフォン)でheteml.jpメールの送受信が90日間なかった場合
今後とも heteml.jp をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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heteml.jp カスタマー サポート
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このメールは専用のメールアドレスから送信されます。
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