メンテナンス情報
平素はヘテムルをご利用いただきましてありがとうございます。
この度、メールアカウント操作に関する機能にて利用しておりますサーバーにおきまして
ハードウェア障害の兆候が確認されたため、サーバー交換の緊急メンテナンスを実施いたします。
メンテナンスの日程は以下の通りとなります。
【実施日時】
2013年06月24日（月） 19:00 〜 20:00
※終了予定時刻に関しましては、作業の状況により変更する場合があります。
【サービス停止対象】
以下のコントロールパネルからの操作が停止対象となります。
・メールアカウントの新規作成
・メールアカウントの削除
・メールパスワードの変更
・メールマガジン、メーリングリストの操作
・ドメインの削除
※メールの送受信には影響ございませんのでご安心ください
【メンテナンス内容】
・サーバー交換メンテナンス
突然のお知らせとなり、お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、
何卒、ご了承いただけますようよろしくお願いいたします。
【 18:45 追記 】
サービス停止対象に「ドメイン削除」を追加させていただきました。
メンテナンス告知に漏れがあり申し訳ございません。
サービス停止対象の操作を行われる場合は、
メンテナンス終了までお待ちいただきますようお願い申し上げます。
【 19:35 追記 】
申し訳ございません。
一部メールサーバーにてメンテナンスの影響により
メールの送受信の際にパスワード認証にてエラーが出る現象が発生しております。
現在、復旧作業を行なっております。
復旧まで今しばらくお待ちください。
【 19:58 追記 】
障害につきましては復旧をいたしました。
一部メールサーバーにてログイン認証にてエラーが発生する障害につきまして
メンテナンス告知に送受信に影響が出ないと表記させていただいたのにも関わらず、
この度はご迷惑をお掛けいたしました。
【 20:01 追記 】
現在もサーバー交換のメンテナンスを行なっております。
20:00終了予定でしたが、メンテナンス時間を延長させていただきます。
ご迷惑をお掛けいたしますが、メンテナンス完了まで今しばらくお待ちください。
【 20:34 追記 】
本日のメンテナンスにつきまして、
20:34 を持ちまして完了致しました。
この度はご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
平素はヘテムルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
先日(6月13日) にハードウェアの不具合により、とりやめとさせていただいておりました
【mail29.heteml.jp】サーバー交換メンテナンスの日程が決定いたしましたので、
ご連絡をさせて頂きます。
メールサーバー【mail29.heteml.jp】をご利用のお客様へは
度々のメンテナンスとなり、申し訳ございません。
メンテナンスの日程は以下の通りとなります。
【実施日時】
2013年06月20日（木）AM1:00 〜 AM6:00
※終了予定時刻に関しましては、作業の状況により変更する場合があります。
※万が一に備え、予めバックアップを取ってから作業を行います。
【サービス停止対象】
・メールの送受信
・メールサーバーへの接続
・Webメール機能
・コントロールパネルへのログイン
【メンテナンス内容】
・mail29.heteml.jpのサーバー交換
ご不便をおかけする形となりまして、誠に申し訳ございませんが
何卒、ご協力のほどよろしくお願いいたします。
【 06:13 追記 】
本日のメンテナンスにつきまして、
05:30 を持ちまして完了致しました。
平素はヘテムルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度、WEBサーバー（ftp72.heteml.jp）におきまして
ディスク障害の兆候が確認されたため、ハードディスク交換
メンテナンスを実施いたします。
メンテナンスの日程は以下の通りとなります。
【実施日時】
2013年06月15日（土） AM1:00 〜 AM6:00
※終了予定時刻に関しましては、作業の状況により変更する場合があります。
※万が一に備え、予めバックアップを取ってから作業を行います。
【サービス停止対象】
・WEBサイトの表示
・FTPサーバーへの接続
・WebDAVへの接続
・SSHでのサーバー接続
・コントロールパネルへのログイン
【メンテナンス内容】
・ftp72.heteml.jp のハードディスク交換
突然のお知らせとなり、お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、
何卒、ご了承いただけますようよろしくお願いいたします。
【 05:02 追記 】
本日のメンテナンスにつきまして、
05:02 を持ちまして完了致しました。
平素はヘテムルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度、WEBサーバー（ftp9.heteml.jp）におきまして
よりスペックを強化した新サーバーへの移設を実施いたします。
新サーバーに変わることによって、レスポンスの向上や
安定化をご提供させていただく予定です。
なお、サーバーの移設にともないまして、一部仕様の変更がございます。
ご案内ページに変更内容を記載をさせていただいておりますので、
ご確認をいただきますようお願い申し上げます。
＞＞新サーバーへの移設のご案内
また、サーバー移設にともない、メンテナンスを行います。
メンテナンス実施の日時は以下の通りです。
【実施日時】
2013年06月20日（木）AM1:00 〜 AM6:00
※終了予定時刻に関しましては、作業の状況により変更する場合があります。
【サービス停止対象】
・WEBサイトの表示
・FTPサーバーへの接続
・WebDAVへの接続
・SSHでのサーバー接続
・コントロールパネルへのログイン
【メンテナンス内容】
・新サーバーへの移設メンテナンス
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、メンテナンスに
ご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
【 03:11 追記 】
本日のメンテナンスにつきまして、
03:11 を持ちまして完了致しました。
平素はヘテムルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度、WEBサーバー（ftp6.heteml.jp）におきまして
よりスペックを強化した新サーバーへの移設を実施いたします。
新サーバーに変わることによって、レスポンスの向上や
安定化をご提供させていただく予定です。
なお、サーバーの移設にともないまして、一部仕様の変更がございます。
ご案内ページに変更内容を記載をさせていただいておりますので、
ご確認をいただきますようお願い申し上げます。
＞＞新サーバーへの移設のご案内
また、サーバー移設にともない、メンテナンスを行います。
メンテナンス実施の日時は以下の通りです。
【実施日時】
2013年06月20日（木）AM1:00 〜 AM6:00
※終了予定時刻に関しましては、作業の状況により変更する場合があります。
【サービス停止対象】
・WEBサイトの表示
・FTPサーバーへの接続
・WebDAVへの接続
・SSHでのサーバー接続
・コントロールパネルへのログイン
【メンテナンス内容】
・新サーバーへの移設メンテナンス
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、メンテナンスに
ご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
【 03:12 追記 】
本日のメンテナンスにつきまして、
03:12 を持ちまして完了致しました。
