メンテナンス情報

平素はヘテムルをご利用いただきましてありがとうございます。

この度、メールアカウント操作に関する機能にて利用しておりますサーバーにおきまして
ハードウェア障害の兆候が確認されたため、サーバー交換の緊急メンテナンスを実施いたします。

メンテナンスの日程は以下の通りとなります。

【実施日時】

2013年06月24日（月） 19:00 〜 20:00
※終了予定時刻に関しましては、作業の状況により変更する場合があります。

【サービス停止対象】

以下のコントロールパネルからの操作が停止対象となります。

・メールアカウントの新規作成
・メールアカウントの削除
・メールパスワードの変更
・メールマガジン、メーリングリストの操作
・ドメインの削除
※メールの送受信には影響ございませんのでご安心ください

【メンテナンス内容】

・サーバー交換メンテナンス

突然のお知らせとなり、お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、
何卒、ご了承いただけますようよろしくお願いいたします。

【 18:45 追記 】
サービス停止対象に「ドメイン削除」を追加させていただきました。
メンテナンス告知に漏れがあり申し訳ございません。
サービス停止対象の操作を行われる場合は、
メンテナンス終了までお待ちいただきますようお願い申し上げます。

【 19:35 追記 】
申し訳ございません。
一部メールサーバーにてメンテナンスの影響により
メールの送受信の際にパスワード認証にてエラーが出る現象が発生しております。
現在、復旧作業を行なっております。
復旧まで今しばらくお待ちください。

【 19:58 追記 】
障害につきましては復旧をいたしました。

一部メールサーバーにてログイン認証にてエラーが発生する障害につきまして

メンテナンス告知に送受信に影響が出ないと表記させていただいたのにも関わらず、
この度はご迷惑をお掛けいたしました。

【 20:01 追記 】
現在もサーバー交換のメンテナンスを行なっております。
20:00終了予定でしたが、メンテナンス時間を延長させていただきます。
ご迷惑をお掛けいたしますが、メンテナンス完了まで今しばらくお待ちください。

【 20:34 追記 】
本日のメンテナンスにつきまして、
20:34 を持ちまして完了致しました。
この度はご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。